Kebijakan Privasi

Informasi yang kami terima digunakan semata-mata untuk keperluan berikut:

• Verifikasi identitas dan keabsahan status kepesertaan.
• Pemrosesan administrasi kepesertaan, termasuk perubahan data dan Data Ulang.
• Pembayaran manfaat pensiun kepada peserta atau pihak yang berhak (janda/duda/anak).
• Penerbitan dokumen resmi seperti bukti potong pajak (SPT) dan surat keterangan.
• Menanggapi pertanyaan, permohonan, dan pengaduan peserta.
• Peningkatan kualitas layanan dan operasional Dana Pensiun Bank Mandiri Satu.
• Pemenuhan kewajiban pelaporan kepada regulator yang berwenang (OJK, Kementerian Keuangan).

Dana Pensiun Bank Mandiri Satu menerapkan langkah-langkah pengamanan yang wajar dan proporsional untuk melindungi data pribadi pengguna dari akses, penggunaan, perubahan, maupun pengungkapan yang tidak sah, antara lain meliputi:

• Pembatasan akses terhadap data pribadi hanya kepada personel yang berwenang.
• Penerapan prosedur verifikasi sebelum memproses permohonan yang menyangkut data peserta.
• Penyimpanan dokumen dan data dalam sistem yang terlindungi.

Meskipun demikian, tidak ada sistem keamanan yang sepenuhnya bebas risiko. Pengguna juga bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan Nomor Induk Peserta (NIP) dan informasi pribadi lainnya agar tidak disalahgunakan oleh pihak yang tidak berwenang.

Dana Pensiun Bank Mandiri Satu tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi pengguna kepada pihak ketiga. Informasi pribadi hanya dapat diungkapkan dalam kondisi berikut:

• Diwajibkan berdasarkan ketentuan hukum atau perintah pengadilan yang berlaku.
• Diminta oleh instansi pemerintah atau regulator yang berwenang, seperti Otoritas Jasa Keuangan (OJK) atau Direktorat Jenderal Pajak.
• Diperlukan untuk kepentingan administrasi kepesertaan yang melibatkan mitra terpercaya DPBMS (seperti bank penyalur manfaat pensiun), dengan tetap tunduk pada kewajiban kerahasiaan.
• Atas persetujuan eksplisit dari pemilik data.

Data pribadi peserta dan penerima manfaat akan disimpan selama diperlukan untuk memenuhi tujuan sebagaimana dimaksud dalam kebijakan ini, atau selama diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku. Setelah masa retensi berakhir, data akan dihapus atau dianonimkan sesuai prosedur yang berlaku.

Website ini dapat menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis pola penggunaan website, serta memastikan fungsionalitas berjalan dengan baik. Cookie tidak digunakan untuk mengidentifikasi pengguna secara personal. Pengguna dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser masing-masing, meskipun menonaktifkan cookie tertentu dapat memengaruhi pengalaman penggunaan website.

Website ini dapat memuat tautan menuju website pihak ketiga, termasuk instansi terkait seperti PT Bank Mandiri (Persero) Tbk, Otoritas Jasa Keuangan, dan afiliasi lainnya. Dana Pensiun Bank Mandiri Satu tidak bertanggung jawab atas kebijakan privasi, keamanan, maupun konten yang terdapat pada website pihak ketiga tersebut. Pengguna disarankan untuk membaca kebijakan privasi masing-masing website yang dikunjungi.

Sesuai dengan ketentuan UU Perlindungan Data Pribadi, pengguna memiliki hak untuk:

• Mengakses data pribadi yang kami simpan terkait kepesertaan Anda.
• Memperbarui atau mengoreksi data yang tidak akurat.
• Meminta klarifikasi mengenai tujuan dan penggunaan data pribadi Anda.
• Mengajukan keberatan atas pemrosesan data dalam kondisi tertentu sesuai ketentuan hukum.

Untuk mengajukan permintaan terkait hak-hak tersebut, silakan hubungi kami melalui email info@dapenmandiri1.co.id dengan menyertakan identitas lengkap dan Nomor Induk Peserta (NIP).

Dana Pensiun Bank Mandiri Satu dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu untuk menyesuaikan dengan perubahan regulasi, praktik operasional, atau kebutuhan layanan. Versi terbaru akan selalu tersedia pada halaman ini. Pengguna disarankan untuk memeriksa halaman ini secara berkala.