Syarat & Ketentuan

Dana Pensiun Bank Mandiri Satu berupaya menyediakan informasi yang akurat, lengkap, dan terkini. Namun demikian, kami tidak menjamin bahwa seluruh informasi yang tersedia pada website ini selalu bebas dari kesalahan, keterlambatan, atau ketidaklengkapan.

Untuk informasi yang bersifat resmi dan mengikat — seperti perhitungan manfaat pensiun, status kepesertaan, atau keputusan administratif — pengguna disarankan untuk menghubungi kantor DPBMS secara langsung guna memperoleh konfirmasi resmi.

Dana Pensiun Bank Mandiri Satu menyediakan sejumlah layanan yang dapat diakses melalui media elektronik, antara lain:

• Email ke info@dapenmandiri1.co.id.
• WhatsApp yang tersedia pada website ini.
• Formulir online kepesertaan dan data ulang.
• Pengiriman dokumen digital sebagai lampiran.

Pengguna bertanggung jawab penuh atas kebenaran, keakuratan, dan kelengkapan data maupun dokumen yang disampaikan melalui sarana tersebut. Dokumen yang dikirimkan wajib memenuhi ketentuan format dan ukuran file yang ditetapkan.

Dana Pensiun Bank Mandiri Satu tidak bertanggung jawab atas keterlambatan atau kegagalan pemrosesan yang disebabkan oleh data atau dokumen yang tidak lengkap, tidak terbaca, atau tidak sesuai ketentuan.

Dana Pensiun Bank Mandiri Satu menghormati privasi pengguna dan berkomitmen untuk menjaga keamanan data pribadi yang disampaikan melalui website ini, sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku termasuk Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi.

Data peserta yang diperoleh hanya digunakan untuk keperluan administrasi kepesertaan dan pembayaran manfaat pensiun, serta tidak akan disebarluaskan kepada pihak ketiga tanpa persetujuan, kecuali diwajibkan oleh ketentuan hukum atau regulator yang berwenang.

Pengguna wajib menjaga kerahasiaan data pribadi, Nomor Induk Peserta (NIP), dan informasi lain yang bersifat rahasia. Dana Pensiun Bank Mandiri Satu tidak bertanggung jawab atas penyalahgunaan data yang terjadi akibat kelalaian atau keteledoran pengguna sendiri.

Seluruh konten yang terdapat pada website ini, termasuk namun tidak terbatas pada:

• Teks, artikel, dan dokumen publikasi.
• Logo, nama, dan identitas visual Dana Pensiun Bank Mandiri Satu.
• Grafik, ilustrasi, dan elemen desain.
• Konten multimedia seperti foto dan video.

Merupakan milik Dana Pensiun Bank Mandiri Satu atau pihak yang memberikan lisensi penggunaan, dan dilindungi oleh hukum hak kekayaan intelektual yang berlaku. Penggandaan, distribusi, atau penggunaan konten untuk kepentingan komersial tanpa izin tertulis dari DPBMS dilarang.

Website ini dapat menyediakan tautan menuju website pihak ketiga, termasuk instansi terkait seperti PT Bank Mandiri (Persero) Tbk, Otoritas Jasa Keuangan (OJK), Kementerian Keuangan, dan afiliasi lainnya. Dana Pensiun Bank Mandiri Satu tidak bertanggung jawab atas isi, keakuratan, keamanan, maupun kebijakan privasi yang diterapkan pada website pihak ketiga tersebut. Akses terhadap tautan tersebut sepenuhnya menjadi tanggung jawab pengguna.

Dana Pensiun Bank Mandiri Satu tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung maupun tidak langsung yang timbul akibat:

• Penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan website ini.
• Gangguan layanan, kegagalan sistem, atau pemeliharaan terjadwal maupun tidak terjadwal.
• Kesalahan atau ketidaklengkapan informasi yang disampaikan pengguna.
• Akses tidak sah oleh pihak ketiga yang berada di luar kendali DPBMS.
• Faktor lain di luar kendali yang wajar (force majeure).

Syarat dan ketentuan ini tunduk pada dan ditafsirkan berdasarkan hukum yang berlaku di Republik Indonesia, termasuk Undang-Undang Nomor 11 Tahun 1992 tentang Dana Pensiun dan peraturan pelaksanaan yang ditetapkan oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK). Setiap perselisihan yang timbul dari penggunaan website ini akan diselesaikan melalui mekanisme yang berlaku sesuai ketentuan hukum Indonesia.

Dana Pensiun Bank Mandiri Satu berhak mengubah atau memperbarui syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Perubahan akan berlaku sejak dipublikasikan pada halaman ini. Pengguna disarankan untuk memeriksa halaman ini secara berkala guna mengetahui pembaruan yang berlaku.